摩托罗拉防爆对讲机自销售之日起，主机保修贰年，原装配件（电池，耳机等）保修壹年。

重要提醒 所有防爆对讲机只能由摩托罗拉北京维修中心进行保修及维修服务，方可保证对讲机防爆功能。
所有防爆对讲机必须使用与之型号匹配的原装防爆电池，方可保证对讲机防爆功能。

下列情况损坏的机器将不包含在保修和维修范围之内—因误操作、意外、人为损坏、雷电击损所造成的损坏
—因水或溶剂渗入而造成的损坏
—因未经授权的或操作不当的拆卸、测试、运作、维修、安装、改装、调整、修改等造成的损坏
—元器件或屏蔽罩物理缺损、焊盘脱落、电路板变形等
—对讲机金属底壳上防拆标签损坏（针对EX系列对讲机）

对讲机防爆电池，如发生以下任何情况，本保修无效—电池非由摩托罗拉认可的专用于该电池的充电器充电
—电池与指定无线电产品之外的其他产品一并使用
—电池的日期时间代码及标签已被撕掉或不可辨认

—在恶劣或危险的环境下使用时，客户必须使用防尘盖，对接触点进行保护
—防爆标签是否清晰，对讲机及电池上是否有防爆标签，如无防爆标签，请勿在易燃易爆环境中使用
—电池与对讲机匹配
—天线与对讲机匹配，天线必须与对讲机紧密连接
—与对讲机匹配的零配件必须具备防爆功能
—对讲机外壳完整，如果外壳有裂痕,则应立即停止使用，到指定的维修中心进行检测，检查该区域与内部是否有其他损坏
—电池外壳完整
—使用原装构件
—注意保护机器，防止进液腐蚀
—保证电路板完整，不能损坏对讲机（包括摔坏、压坏)